Este curso proporciona las herramientas necesarias para la gestión efectiva de los conflictos laborales, utilizando técnicas modernas que pueden prevenir, mitigar y resolver disputas dentro de las organizaciones de manera eficiente
El curso tiene como objetivo dotar a los participantes de los conocimientos y habilidades necesarios para manejar conflictos laborales de manera efectiva, a través de técnicas de mediación y negociación. Los estudiantes aprenderán cómo abordar diferentes tipos de conflictos en el ámbito laboral y cómo aplicar estrategias de resolución utilizando métodos alternativos. Al finalizar el curso, los participantes estarán capacitados para gestionar situaciones de conflicto, mejorando las relaciones laborales y favoreciendo un ambiente de trabajo más colaborativo.